六合图库

持续深化线下金融生态圈建设

一是通过前端合作,持续拓展自身 APP 生态圈场景功能和服务能力。可从金融、生活服务、社交、电商、餐饮、娱乐、出行、旅游等人们日常生活各方面入手,开展与相应领域金融科技公司的深度跨界融合发展,打造一站式应用服务平台,构建具备强大场景支撑的 APP 生态圈。
 
此外可从 C 端客户切入,通过与卡组织等金融科技公司的联合产品开发,尝试将他行客户导流到自身 APP 生态圈,同时不断提升客户体验和服务时效,不断壮大 C 端客群规模。
 
二是通过后端合作,夯实 APP 生态圈“基础设施”。从界面优化、渠道整合、风险管控、客户服务、智能投顾等全方位,与金融科技公司开展跨界合作,为 APP生态圈提供强大、高效、安全的金融科技支撑,稳步提升自身生态圈的客户体验和服务质量。
 

充分发挥作为区域性本土金融机构领头羊的优势,以搭建普惠金融生态圈、小微金融生态圈名义与各级地方政府机构单位(工商、税务、社保、医保、公积金、公安)等管理机构深化政务合作关系,在提供全方位对接相关单位和系统政务或类政务融资需求基础上,打通各级各相关政务机构间信息壁垒,协助组建各地市普惠金融生态圈信息平台,在各行APP渠道、线下网点渠道全面支持各项本地政务业务在线办理、缴费等,将每个营业网点打造为一个深入社区的政务服务平台。
 
藉此,一方面可以全面深化政务业务合作关系,另一方面迎合当下政务改革工作需要。最终使得中小银行可以获得掌握本地居民、小微企业除日常消费外的主要个人信息和财务、经营情况信息数据库。并可基于信息数据库数据进行更精准的客户准入筛选、风险评估及相关产品创新活动,打造一个覆盖主要经营区域的政务、企业、个人的完整的普惠金融生态圈。
 
无论是非金融应用场景客户导流亦或是金融生态圈建设,其本质都与零售银行类似,前期需要大量时间、资金乃至人力投入,并且很可能在相当一段时期内看不到明显收益,银行是不是有耐心和决心去坚持才是问题成败的关键。